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Servicetechniker im technischen Service (m/w/d)
Standort Frankfurt a. M.
Fühlst du dich in der Welt der Technik zuhause und brennst dafür, herausragenden Kundenservice zu leisten? Siehst du deine Berufung darin, die Zufriedenheit unserer Kunden nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen? Dann suchen wir genau dich! Wir sind Krahl Verladesysteme GmbH, Spezialisten für die Instandhaltung, den Vertrieb und die Wartung von Hubtischen, Industrietoren und Überladebrücken. Entdecke bei uns ein vielseitiges Arbeitsumfeld, das dich täglich herausfordert und deine Entwicklung fördert. Als unser neuer Servicetechniker (m/w/d) wirst du eine Schlüsselrolle in unserem engagierten Team spielen, um unseren B2B-Kunden exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, mehr über dich und deine Fähigkeiten zu erfahren!
Bei uns übernimmst du wichtige Aufgaben, die das Herzstück unseres Unternehmens betreffen. Hier sind deine Hauptaufgaben:
- Installation und Betriebsbereitschaft: Zu deinen Aufgaben gehört die fachgerechte Montage und die Inbetriebnahme von technischen Anlagen. Dies beinhaltet das präzise Arbeiten nach technischen Plänen und Vorgaben, um eine optimale Funktion und Leistung der Systeme zu gewährleisten.
- Wartung und Reparatur: Regelmäßige Wartungs- und Reparaturarbeiten sind entscheidend, um die Langlebigkeit und Effizienz der Anlagen sicherzustellen. Dazu zählen auch routinemäßige Sicherheitsüberprüfungen, um den reibungslosen Betrieb zu garantieren.
- Fehlerdiagnose und -behebung: Bei Störungen oder Ausfällen bist du für die schnelle und effektive Diagnose und Behebung von Fehlern zuständig. Dies umfasst ein breites Spektrum an Systembereichen wie Elektrik, Sensorik, Hydraulik und Mechanik.
- Kundenbetreuung: Eine weitere wichtige Säule deiner Tätigkeit ist die direkte Betreuung und Beratung unserer Kunden. Du beantwortest Anfragen, löst Probleme und stellst so die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden sicher.
- Einhalten von Sicherheitsvorschriften: Du gewährleistest, dass alle Aktivitäten den geltenden Sicherheitsvorschriften entsprechen, insbesondere bei der Installation und Wartung unserer industriellen Anlagen.
- Notfallmanagement: Bei Notfällen oder dringenden Reparaturanforderungen reagierst du schnell, um Ausfallzeiten für unsere Kunden zu minimieren.
- Berichterstattung und Dokumentation: Die sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten, inklusive Wartungsprotokollen und Reparaturdokumentationen, ist unerlässlich für die Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit unserer Services.
Bereiche
Kundenservice
Wartung & Instandhaltung
Modernisierung
Beratung
Entwicklung
Als Teil unseres Teams kannst du dich auf folgende Vorteile freuen:
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten dir bezahlte Weiterbildungen, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich beruflich in Richtung Servicekoordination oder Teamleitung weiterzuentwickeln.
- Arbeitsumfeld und Aufgaben: Eine vielseitige und anspruchsvolle Rolle, die technische Expertise mit Kundeninteraktion kombiniert.
- Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden Unternehmen und einer zukunftssicheren Branche.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um dir langfristige Sicherheit zu geben.
- Modernes Equipment: Wir stellen sicher, dass du mit modernstem Equipment und hochwertigen Werkzeugen arbeitest, damit du deine Aufgaben effizient und komfortabel erledigen kannst.
- Teamspirit und familiäres Arbeitsumfeld: Erlebe einen hohen Teamspirit und engen Zusammenhalt in unserem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Spannende Aufgaben mit Eigenverantwortung: Freue dich auf spannende und herausfordernde Aufgaben, bei denen du viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung hast.
- Attraktive Zusatzleistungen: Ein konkurrenzfähiges Gehalt mit Überstundenvergütung, Bonusmöglichkeiten und 30 Tage Jahresurlaub. Genieße zudem kleine Annehmlichkeiten wie frisches Obst, kostenloses Wasser und Heißgetränke.
Für die Position solltest du folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Technisches Verständnis: Du solltest ein fundiertes Wissen über mechanische und elektrische Systeme besitzen, idealerweise mit Kenntnissen im Bereich Hydraulik und Mess- und Regeltechnik.
- Berufserfahrung: Vorzugsweise bringst du Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit, bestenfalls mit spezifischen Erfahrungen in Bezug auf Hubtische, Industrietore und Überladebrücken.
- Organisationstalent: Deine planerischen Fähigkeiten sorgen für eine effiziente Auftragsabwicklung. Mit deinem systematischen Ansatz gewährleistest du, dass deine Aufträge pünktlich und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.
- Schnelle Auffassungsgabe: Du erkennst zügig die Kernpunkte technischer Sachverhalte und setzt neue Informationen effektiv um, Deine Fähigkeit, dich schnell anzupassen und zu lernen, trägt maßgeblich zu unserem Erfolg bei.
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Deine Arbeitsweise ist selbstständig und zuverlässig. Du übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben und zeigst Eigeninitiative in der Lösungsfindung.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit: Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, sowohl mit Kunden als auch Kollegen effektiv zu kommunizieren, sind für diese Position essenziell.
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Mechanik
Hydraulik/Pneumatik
Problemlösungskompetenz
Selbständigkeit
Entscheidungsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Cloud Dienste (Office 365)
Über Krahl Verladesysteme GmbH
Wo immer heute in der Fabrik-, Logistik- und Prozessautomation Lasten zu bewegen und Hallen zu verschließen sind, kommen unsere Lösungen ins Spiel – zum Beispiel Hubtische, Industrietore und Überladebrücken. Denn auf diesem Gebiet gehören wir als mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main zu den führenden Anbietern – und das seit mehr als 30 Jahren.
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